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星空APP · 内容与数据团队

比赛会结束
记录得留下来

星空APP 自 2016 年上线,服务范围覆盖全国 31 个省级行政区。你在这里查到的比分、翻到的历史交锋、看到的每周集锦,出自一支 38 人的固定团队——有人在赛场边记录,有人在深夜剪片,也有人盯着数据有没有报错。

38 团队成员
480万+ 累计注册用户
31 省级行政区

起点在高原,视线落在全国的赛场

2016 年星空APP 上线时,团队选了一个和别家不太一样的视觉起点——高原夜空。银河、星轨、深蓝底色,这套视觉后来成了品牌的固定表情,也解释了站点上的星云紫、亮星金与冰川青为什么总是同时出现。

用户跟着赛事长起来。目前访问来自全国 31 个省级行政区,其中西南与西北地区约占 27%,是平台最集中的一块人群。这些地方网络条件参差,也推着团队把页面做得更轻:PC 端首屏平均加载时间约 1.5 秒,赛事高峰时段通过多节点分发承接访问。

产品本身按赛季节奏往前推。几个阶段走下来,方向一直没变——把赛场上的东西留下来,让想回看的人查得到。

  1. 起步阶段 首个 PC 版上线,球队档案与赛程开始成体系整理。
  2. 数据看板时期 比分与技术统计进入同一套页面结构,赛后数据有了统一落点。
  3. 多端阶段 移动端自适应版本与订阅提醒上线,登录后两端看到同一份订阅列表与观看记录。
  4. 本季改版 导航结构调整,首页分类标签收敛为 7 个,球队订阅入口固定到导航第二栏。
夜间办公区内几名员工围在大屏前核对赛事数据,窗外是高原星空
比赛日的夜班岗,是数据最忙也最不能出错的地方

三支队伍,守住内容的三段路

更新能不能跟上,看的不是灵感,是人手够不够、分工清不清楚。星空APP 的 38 人分在三条线上,每条线守一段流程,谁也不越界替别人下判断。

这组人负责让比分和统计在第一时间站得住脚。

  • 常规赛时段轮班值守,比分每 15 秒刷新一次。
  • 赛后 5 分钟内补齐双方技术统计,涵盖得分、篮板与命中率。
  • 对照主客场记录复核异常数值,必要时回看录像再改。

从赛场边缘到你屏幕的四道工序

你在页面上看到的一行比分,背后是四个环节依次跑完。任何一个环节卡住,当天的更新就会往后拖。把鼠标停在环节上,能看到它大概花多久、由谁负责。

内容从赛场到页面的四道工序 赛场采集、交叉核对、剪辑上线、用户纠错四个环节依次衔接,环节之间以曲线连接。 赛场采集 数据采编 · 即时 交叉核对 数据采编 · 5 分钟 剪辑上线 视频剪辑 · 按周 用户纠错 客服协同 · 24 小时
由采集、核对、上线、纠错四个步骤构成的流程示意图,步骤之间以连续曲线连接
四个环节串成一条线,每一步都有人签字确认

快是基本要求,准才是底线

比分刷得快不稀奇,刷得快而且对,才有意义。刷新频率、补齐时限、页面响应、纠错反馈,这四件事决定了你看到的东西值不值得信。

15秒 常规赛时段比分刷新间隔
5分钟 赛后补齐技术统计所需时间
1.5秒 PC 端首页首屏平均加载时间
24小时 数据纠错提交后的核实反馈时限

PC 端与移动端共用同一套内容与数据,登录后的订阅列表、观看记录和内容偏好设置两端对得上。赛程密集的时段,访问由多节点分发承接。

内容做厚,靠的是一起做的人

一个赛季的专题做不完,38 个人也扛不住。星空APP 与 12 家省级体育媒体、6 所高校体育院系建立了长期内容合作——前者提供一线素材与采访资源,后者参与数据整理与赛季专题的共建。

合作网络结构 中心节点代表星空APP 内容团队,向外连出六条线,分别指向媒体合作、院系共建、素材支持与专题产出等方向。 省级体育媒体 高校体育院系 赛季专题共建 赛后数据整理 素材与采访支持 赛季回顾内容 星空APP 内容团队
12

省级体育媒体

长期合作的一线素材与采访资源,让赛事专题不只停留在比分层面,也能带出球队状态与联赛动向。

6

高校体育院系

共建数据整理与赛季专题,把赛场记录做成能长期留存的资料,也为在校学生提供真实项目参与机会。

星图式合作网络示意图,中心节点向外连出多条曲线,连接不同规模的合作方节点
合作网络向媒体、高校与赛事内容场景同时铺开

想聊合作,直接找团队

账号问题、数据纠错、内容合作、媒体采访,都可以通过下面的渠道找到我们。客服邮箱与电话在工作日 9:00 至 18:00(北京时间)受理;高原地区遇到网络波动时,回复可能会慢一些。

客服邮箱 email@starrysky-login.com.cn
联系电话 15934966304
通信地址 西藏省拉萨市城关区江苏路18号星空体育大厦5层